Det började med en vilja att göra hudhälsa enklare
Efter många år som hudterapeut såg Joanna Ahlbom samma utmaning om och om igen. Många människor lade stort fokus på hudvård utifrån, men betydligt mindre på hur kost, mage och näring påverkar huden inifrån.
Visionen blev Fröyja – en funktionell premiumdryck som kombinerar aktiv bakteriekultur med noggrant utvalda vitaminer och mineraler för att stödja hudens och kroppens välmående. Målet var att skapa en produkt som enkelt kunde bli en del av vardagen och hjälpa människor att investera i sin hälsa på ett naturligt sätt.
Idag finns Fröyja hos flertalet återförsäljare, spa-anläggningar och behandlingskliniker runt om i Sverige och Europa.
När logistiken blev en del av kundupplevelsen
Bakom varje leverans finns en återförsäljare som väntar på nästa påfyllning.
Vissa kunder får leveranser varje vecka, andra beställer mer sporadiskt, men förväntningarna är alltid desamma – produkterna ska komma fram snabbt och utan problem.
Fröyja lagerhåller sina produkter i Stockholm och skickar omkring 2 000 försändelser om året. Ordrar packas löpande under dagen och måste synkas med upphämtningar och leveranstider för att logistiken ska fungera smidigt.
För ett litet bolag med stora ambitioner blev logistiken snabbt en viktig del av affären.
När en transportör inte räckte till
Under de första åren arbetade Fröyja direkt mot en transportör.
Det fungerade – men bara till en viss gräns. När behovet av fler transportlösningar och internationella leveranser växte blev administrationen mer komplicerad. Priser skulle jämföras, nya transportupplägg skulle utvärderas och det var inte alltid enkelt att få den rådgivning som behövdes.
Som mindre kund var det lätt att känna sig anonym.
Fröyja ville hitta en lösning som gjorde logistiken enklare, tydligare och mer flexibel.
En partner som förstod verksamheten
När Fröyja hittade Shiplink var det inte bara plattformen som gjorde skillnad.
Det var känslan av att någon faktiskt tog sig tid att förstå verksamheten.
Idag använder Fröyja både Shiplinks portal och integrationen mot Fortnox för att hantera sina transporter. Bokningar, prisjämförelser och spårning sker i samma arbetsflöde, samtidigt som supporten alltid finns nära när frågor uppstår.
För ett växande företag har det skapat en trygghet som tidigare saknades.
När trygghet skapar möjligheter
Den största förändringen handlar inte bara om effektivare transporter.
Den handlar om modet att utvecklas. Med fler transportörer, tydliga prisbilder och rådgivning kring olika transportlösningar vågar Fröyja idag skicka till nya marknader och använda transportupplägg som tidigare upplevdes osäkra.
Istället för att lägga tid på logistiska frågetecken kan teamet fokusera på att utveckla varumärket och skapa värde för sina kunder.
"Shiplink har alltid funnits där och hjälpt oss och sett till att logistiken faktiskt fungerar. Det gör att vi känner oss trygga med att utveckla verksamheten, eftersom verksamheten är så beroende av logistiken för att transportera våra drycker till återförsäljare. Det känns otroligt bra att ha en lösning som vi vet att vi kan lita på."
Lina Persson, medgrundare, Fröyja
Nästa steg: Att fortsätta växa med rätt förutsättningar
Fröyja fortsätter att etablera sig hos fler återförsäljare och på fler marknader.
Med en logistiklösning som kombinerar personlig rådgivning, flera transportalternativ och smarta digitala verktyg finns förutsättningarna att fortsätta växa utan att logistiken blir mer komplex.
För Fröyja handlar logistik idag om mer än att transportera drycker.
Den handlar om att skapa trygghet – både för företaget och för kunderna.
