Spåra försändelse med TNT

För att spåra ditt sändning ange det fraktsedelsnummer eller bokningsnummer du fått.
Spåra din frakt här
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Du som ska ta emot gods - läs detta!

Det finns några saker som är bra att veta när du ska ta emot försändelse. Oavsett vilket fraktbolag som kommer är det bra att känna till dessa punkter.
Illustration av företagsteam med paket som symboliserar logistik och samarbete
Leveransen inkluderar inte bärhjälp

Majoriteten av frakttjänsterna inkluderar inte bärhjälp. Det betyder att chauffören kommer med nödvändigt hjälpmedel för att få av ditt gods från lastbil eller skåpbil till tomtgräns. Bärhjälp in i exempelvis trapp, hiss eller till annan plats på adressen inkluderas oftast inte i tjänsten. Behövs det bärhjälp så är det alltid bra att planera och lösa det själv.

Hjälp chauffören att hitta

Om du till exempel sitter i en källarlokal eller liknande så kan det vara svårt för chauffören att upptäcka var godset ska levereras. Se till att det finns tydliga skyltar och instruktioner på plats när chauffören kommer.

Bli kontaktad i samband med leveransen

Det finns två tillval för att mottagaren ska bli kontaktad vid leverans till företag: Avisering och Leveransbesked. Avisering innebär att transportören bokar tid och dag för leverans tillsammans med mottagaren. Leveransbesked innebär att chauffören ringer ca. 30 minuter innan leveransen ska ske. Dessa tillval bokas av fraktbeställaren.

Paketbox, utlämningsställe eller hemleverans

Det är avsändaren som bokat frakten som avgör vilken tjänst det blir. Frakttjänsterna kan variera mellan fraktbolag och hos den som bokar frakten. Är du osäker så ta kontakt med avsändaren eller fraktbeställare som enkelt ska kunna bekräfta vilken sorts leverans du kan förvänta dig.

Kontrollera skador

Börja med att kontrollera det yttre emballaget, om du skulle upptäcka skador på det yttre emballaget så börja med att anteckna ordet "skada" i samband med att du signerar för godset.

Om innehållet är skadat

Se till att dokumentera med bilder och eventuell film från hur det ser ut i yttre emballage till innehållet. Viktigt också att du sparar emballaget tills reklamationsärendet är avslutat. Upptäcker du att innehållet är skadat så börja med att vända dig till företaget där du beställt varorna. Det är fraktbeställaren som måste i sin tur informera fraktbolaget om va som skett.

En fraktlösning som är mer än bara bokning

Shiplink ersätter behovet av flera system och manuella processer. Från prisjämförelse till spårning och uppföljning, där allt sker i ett sammanhållet flöde.

Shiplinks fraktplattform som samlar prisjämförelse, bokning och dokument i en portal

All frakt i en portal

Jämför priser, villkor och ledtider. Använd Shiplinks förmånliga avtal och boka upphämtning, etiketter och dokument i ett flöde.

Integrationer mellan e-handelssystem och transportörer för automatiserad frakthantering

Automatisera flödet

Orderdata hämtas automatiskt från din butik eller affärssystem. Portalen hjälper dig välja rätt tjänst vid varje sändelse.

Shiplinks kundteam som arbetar med proaktiv bevakning och support för frakter

Proaktiv kundservice

Förebyggande bevakning för alla dina frakter. Alltid personlig rådgivning för optimering av kostnader och fraktflöde.

Frågor & svar!

Hur vet jag vilket fraktbolag min sändning skickas med?

Har du fått något mejl eller notifikation med sändningsnummer så kan du se det där. Annars kan avsändaren säkert bistå dig med uppgifterna för att spåra frakten.

Vad är spårningsnummer?

Ett spårningsnummer är ett unikt nummer som gods tilldelas när det lämnas in till ett fraktbolag för transport och leverans till mottagaren.

Hur kan Shiplink hjälpa mig med frakter?

Shiplink är en frakttjänst som gör det lättare för små och medelstora företag att få tillgång till prisvärda frakttjänster med flera transportörer.

Kan jag boka frakt med Shiplink som privatperson?

Nej tyvärr, du måste ha ett företag registrerat i Sverige för att boka. Däremot kan du enkelt betala med kort och boka direkt utan konto.

Bli kontaktad, prata frakter

Ange ditt telefonnummer eller e-post så kontaktar vi dig för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag

Tack! Vi återkommer så snart som möjligt.
Oops! Something went wrong while submitting the form.