Håll koll på din sändning med DSV
Du som väntar på gods - ta del av detta viktiga meddelande!
De flesta frakttjänsterna inkluderar inte bärhjälp. Det innebär att chauffören kommer med nödvändiga hjälpmedel för att lasta av ditt gods från lastbilen eller skåpbilen vid tomtgränsen. Hjälp med att bära in varorna, exempelvis i trappor, hissar eller till andra platser på din adress, ingår oftast inte i tjänsten. Om bärhjälp behövs är det bra att planera och ordna det själv.
Om du befinner dig i en källarlokal eller liknande kan det vara utmanande för chauffören att hitta rätt plats för leverans. Se till att det finns tydliga skyltar och instruktioner när chauffören anländer.
Det finns två alternativ för att bli kontaktad vid leverans till företag: Avisering och Leveransbesked. Avisering innebär att transportören och mottagaren bokar tid och dag för leverans tillsammans. Leveransbesked innebär att chauffören ringer ungefär 30 minuter innan leveransen. Dessa alternativ bokas av den som beställt frakten.
Det är avsändaren som har bokat frakten som bestämmer vilken tjänst som används. Frakttjänsterna kan variera mellan olika fraktbolag och hos den som har bokat frakten. Vid osäkerhet, kontakta avsändaren eller den som har bokat frakten, som bör kunna bekräfta vilken typ av leverans du kan förvänta dig.
Innan du signerar för godset, börja med att kontrollera det yttre emballaget. Om du upptäcker skador på det yttre emballaget, notera ordet "skada" när du signerar.
Dokumentera med bilder och eventuell film från det yttre emballaget till innehållet. Spara emballaget tills reklamationsärendet är avslutat. Om du upptäcker skador på innehållet, kontakta företaget där du har beställt varorna. Det är fraktbeställaren som måste informera fraktbolaget om vad som har hänt.
Spåra frakter som skickas med andra fraktbolag
Se status på din leverans med andra transportbolag.
En fraktlösning som är mer än bara bokning
Shiplink ersätter behovet av flera system och manuella processer. Från prisjämförelse till spårning och uppföljning, där allt sker i ett sammanhållet flöde.
All frakt i en portal
Jämför priser, villkor och ledtider. Använd Shiplinks förmånliga avtal och boka upphämtning, etiketter och dokument i ett flöde.
Automatisera flödet
Orderdata hämtas automatiskt från din butik eller affärssystem. Portalen hjälper dig välja rätt tjänst vid varje sändelse.
.png)
Proaktiv kundservice
Förebyggande bevakning för alla dina frakter. Alltid personlig rådgivning för optimering av kostnader och fraktflöde.
Frågor & svar!
Oftast kan du spåra godset med sändningsnumret. Då kan du se var godset befinner sig samt när det är beräknat att levereras.
När frakten bokas får den som bokar fraktsedlar som sätts på godset. På dessa finns ett unikt nummer som gäller just för denna sändning. Men beställaren kan alltid få tag i sändningsnumret på sidan där bokningen gjordes.
Inte direkt, vi erbjuder en plattform för att enkelt och smidigt kunna boka frakt. Men vi är också mycket mer än bara en bokningsplattform. Vi har flera funktioner och integrationer som gör ditt arbete enklare.
Ja, om du är ett företag som vill lägga mindre tid på att hålla på med frakter så kan vi säkert hjälpa.
Bli kontaktad, prata frakter
Ange ditt telefonnummer eller e-post så kontaktar vi dig för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag