Optimera din spårning med FedEx
Viktig information för dig som väntar på en leverans!
De flesta frakttjänsterna inkluderar inte bärhjälp. Det innebär att chauffören kommer med nödvändiga verktyg för att lasta av ditt gods från lastbilen eller skåpbilen vid tomtgränsen. Hjälp med att transportera varorna in i trappor, hissar eller till andra platser på din adress ingår oftast inte. Om bärhjälp behövs är det en god idé att förbereda och ordna detta på egen hand.
Om din plats, som exempelvis en källarlokal, är svår att hitta kan det vara utmanande för chauffören. Se till att det finns tydliga skyltar och instruktioner när chauffören anländer.
Det finns två alternativ för att bli kontaktad vid leverans till företag: Avisering och Leveransbesked. Avisering innebär att transportören och mottagaren gemensamt bokar tid och dag för leverans. Leveransbesked innebär att chauffören ringer cirka 30 minuter innan leveransen. Dessa alternativ bokas av den som beställt frakten.
Det är avsändaren som har bokat frakten som bestämmer vilken tjänst som används. Frakttjänsterna kan variera mellan olika fraktbolag och hos den som har bokat frakten. Vid osäkerhet, kontakta avsändaren eller den som har bokat frakten, som bör kunna bekräfta vilken typ av leverans du kan förvänta dig.
Innan du signerar för godset, börja med att inspektera det yttre emballaget. Om du upptäcker skador på det yttre emballaget, notera ordet "skada" när du signerar.
Dokumentera med bilder och eventuell film från det yttre emballaget till innehållet. Spara emballaget tills reklamationsärendet är avslutat. Om du upptäcker skador på innehållet, kontakta företaget där du har beställt varorna. Det är fraktbeställaren som måste informera fraktbolaget om vad som har hänt.
Spåra frakter som skickas med andra fraktbolag
Se status på din leverans med andra transportbolag.
En fraktlösning som är mer än bara bokning
Shiplink ersätter behovet av flera system och manuella processer. Från prisjämförelse till spårning och uppföljning, där allt sker i ett sammanhållet flöde.
All frakt i en portal
Jämför priser, villkor och ledtider. Använd Shiplinks förmånliga avtal och boka upphämtning, etiketter och dokument i ett flöde.
Automatisera flödet
Orderdata hämtas automatiskt från din butik eller affärssystem. Portalen hjälper dig välja rätt tjänst vid varje sändelse.
.png)
Proaktiv kundservice
Förebyggande bevakning för alla dina frakter. Alltid personlig rådgivning för optimering av kostnader och fraktflöde.
Frågor & svar!
Oftast tar en inrikesfrakt 1-2 dagar, men det kan uppstå situationer längs med transporten, t.ex. dåligt väder, trafikolyckor eller hög belastning, som gör att det dröjer. Med spårningen ser du uppskattad leveransdag.
Alla fraktbolag vi arbetar med är utvalda för att de är ledande och bra transportörer. Däremot kan de vara olika bra på olika destinationer eller olika typer av gods. Men som tur är behöver du inte vara expert på fraktbolagen - det är vi. Systemet kommer alltid erbjuda dig mest lämpad transportör till bäst pris.
För att enklare förstå och uppskatta när leveransen kommer att ske. Samt om något skulle hända på vägen så vet fraktbolaget var de ska börja utredningen.
Om du har ett svenskt registrerat företag går det bra att använda Shiplink. Vi är endast en företagstjänst, men en smidig sådan. Du kan till exempel betala direkt med kort när du bokar.
Bli kontaktad, prata frakter
Ange ditt telefonnummer eller e-post så kontaktar vi dig för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag